中国青年网北京3月8日电  近年来，随着人们环保意识的增强，无纸化办公的概念逐渐应用到现实。无那么，纸化办公有什么好处，又存在哪些问题？

无纸化办公可以提高效率、减少浪费

“今年两会期间，我就感受到无纸化办公的环保，人大会议推进会议文件资料电子化，我们通过U盘和平板进行意见的提交，代表履职更加便捷，相信大会也会开得更加精简、高效。”全国人大代表、湖南省张家界共青团慈利县委副书记向伟艺说。

安徽师范大学秘书学专业教师张敬长期关注并研究无纸化办公的发展，他认为，不推进无纸化办公，就无法促使办公朝着高效率、高质量、大容量、智能化发展，也不利于自然资源的保护。“无纸化办公是信息时代办公发展的必然趋势。它的优势在于利用现代新科技、新设备实现办公的高效率，节约办公的空间、时间等成本，一定程度上节省资源，与国家倡导的‘节能环保’的低碳理念不谋而合。”

“无纸化和信息化办公可以减少纸张和印刷等办公成本，避免纸张的浪费，更好地践行绿色办公的理念。”金山办公高级副总裁姜志强告诉记者，无纸化办公打破了时间和空间的限制，很多操作可以直接在手机上完成，大大减轻了人员的工作量，“线上工作的方式，不仅显著提升了工作效率，而且全程操作留痕，更便于办公资产的集中管控”。

“学校基本都在推进线上的程序。”疫情期间，中南大学基础医学院行政老师闻佳敏对于无纸化办公感触颇深，她发现在这个过程中，很多事情是可以不需要办事人往返奔波的，节约了很多时间。“精简办事程序，一件事一次办，可以大大提高效率，减轻基层人员的负担。”

重庆人文科技学院学生会负责人谭敏在学生工作中认识到了无纸化办公的好处。“我们很多工作都是通过线上推进的，比如会议记录、活动签到等。”谭敏表示，以往用笔和纸来记录会议内容，工作效率并不高，而无纸化办公最直接的优势就是提高工作效率。

许泽豪是山东管理学院会计学专业学生，他告诉记者，在学习专业课程时会填写许多凭证，全部用纸无异于浪费，但是通过会计信息化练习，既能学会相关理论知识，也不会造成浪费。“会计信息化输入还能提高效率，出错时能马上更改，不至于填错一张浪费一张。”

加强保密性，认可有效性，让无纸化办公没有后顾之忧

向伟艺代表告诉记者，平时省里工作也越来越趋向于低碳办公，“比如各部门一些视频会议，随时随地就可以开，节约了交通和场地的碳排放”。他认为，低碳环保和无纸化办公是节省办公成本、提高办公效率的有效举措，建议政府部门逐步推进这项工作。

作为高校行政老师，闻佳敏认为无纸化办公要考虑涉密性、隐私性和安全性的问题，特殊事项可以有特殊处理方式。但同时，她也希望有关部门在制定日常办事规章制度和办理各类事项的时候，能够进一步接受和认可无纸化办公的有效性。“如何在法律意义上认可这种办事程序，还是比较重要的，期待代表委员们为此建言献策。”

姜志强告诉记者，线上线下容易“两条腿走路”，比如文件在OA系统上报后，仍要打印纸质版；又如文档材料线上审批后，还需要线下签字、盖章。“如果办公流程没有完全打通，许多环节仍然需要反复打印修改，这就违背了无纸化办公的初衷。”

谭敏也希望更多人认可无纸化办公，“现在很多人还是只认白纸黑字红章，我希望代表委员们能多为无纸化办公发声，积极引导人们转变观念。”谭敏表示，无纸化办公推行后不能沦为形式主义，建议完善配套设施和技术团队建设。

“我想对代表委员说，希望我们国家能在无纸化办公这一方面推出更详细的规章制度，规范电子章、电子凭证、电子证书的使用。”许泽豪非常认可无纸化办公，他期待国家在办公信息系统的保密工作上加强监管和保护，让无纸化办公没有后顾之忧。

关键在于宣传教育，引导全社会、全行业形成共识

“无纸化办公的理念很好，我们运营商十年前就在做了。”全国政协委员、云南联通党委书记、总经理张云勇告诉记者，在业务实践中可以看到无纸化办公的好处。但他也强调，不能忽视其中存在的问题：无纸化办公的总成本高于有纸化办公，不利于推广。

张云勇举例说，过去在营业厅里打印话单，一打就打很多，现在都是买各种终端设备，上面还要安装软件，总成本还是高。他指出，厂家开发的系统和设备在形成规模效应之前，成本居高不下。

需要注意的是，并不是所有人都能接受无纸化。张云勇告诉记者，他发现一些老年人很关心话费详单，看得很仔细，“但让他们用智能系统，他哪会用，只能用纸打印出来，还是有纸化”。

“推进无纸化办公的关键是宣传教育，让全社会、全行业接受这个事情。”张云勇认为，全行业要加强引导，达成无纸化办公的共识，形成规模效应，真正的把成本降下来。“可能这样才能有健康、良性的发展。”

姜志强表示，希望在实现绿色办公的过程中，以节约成本、提高效率为核心目标，在细节处打磨好产品，实现办公全流程规范化运转，让无纸化办公更好用、更易用。

张敬曾在高校为师生讲授《办公自动化原理及应用》《办公软件使用》等课程，他也认为，推进无纸化办公需要管理理念的转变，办公习惯的转变，“办公人员要与时俱进，适应新时代发展”。此外，他还建议设备厂商加强技术与设备的整合，发挥信息技术优势。

备注：新闻来自中国青年网。